门店超4000家出名餐饮连锁又摊上事!网友:“忍你良久了”
栏目:人气推荐 发布时间:2025-06-01
  指日,江西一名消费者正在食用塔斯汀汉堡外卖时,吃出生鸡肉,并附上生肉图片。记者观察展现,此前有众名消费者正在社交平台上发帖称自身也遭遇同样事情。就此

  指日,江西一名消费者正在食用塔斯汀汉堡外卖时,吃出生鸡肉,并附上生肉图片。记者观察展现,此前有众名消费者正在社交平台上发帖称自身也遭遇同样事情。就此事,记者采访了塔斯汀方面,截至记者发稿前,相闭控制人未有回应。

  据报道,一名江西网友于26日点塔斯汀·中邦汉堡外卖,吃的时刻展现鸡米花、鸡腿肉均未熟。源委商议后,商家提出抵偿1000元,但同时央浼该网友删帖。

  据媒体报道,7月20日,山东青岛的消费者杨先生通过外卖平台正在塔斯汀·中邦汉堡(香江道店)点了一人份的套餐,吃了一口却展现鸡腿的肉没熟。“我咬了一口开熏火焰鸡腿觉得口感过错,掰开一看,展现鸡腿内中的肉有生的地方,没有十足受热。”杨先生霎时感应恶心并吐逆。

  杨先生找到商家,央浼依照闭联法例按1000元举行抵偿,但并未如愿,其后外卖平台给退了单并赔了50元。

  此外,广州日报·新花城记者正在收集社交平台上探求展现,此前已有众位消费者发帖称正在塔斯汀的产物中吃出生肉。

  一位广西网友称,8月27日,自身正在吃奥尔良烤翅时展现是生肉,跟商家疏导后,商家称没有烤熟,提出退鸡翅的钱。

  9月20日,一名江苏的网友称,自身点了塔斯汀的脆肉众众,吃到一半展现没熟,两人后夜半都发端拉肚子,和商家商议后,商家退了9元钱。

  正在黑猫投诉平台上,闭于塔斯汀的投诉众达1867条,个中大个别投诉反应汉堡中的肉不熟,此外再有出餐速率慢以及效劳员立场不佳等投诉。

  即日,记者走访广州塔斯汀丽影广场店,午餐时段门店人流量尚可,店内门客不少。伙计默示,即日店中人流尚属寻常,周一从来人流量就不算众。

  “‘生鸡肉’事情对品牌大概有少许影响,但也许还要看私人立场。”店内顾客刘先生默示,他也不往往吃,偶然吃一两次。

  “固然还未曰镪生鸡肉,然则思思认为蛮恶心的,下次也不会助衬了,越发不行买给小孩吃,假若一不小心吃到生肉可怎样办。”另一位正在客村左近事务的市民徐姑娘告诉记者。

  一位曾就职于广州一家知名汉堡店的资深厨师告诉记者,寻常来说,用80度的温度高温烹煮半小时以上,肉必然会熟,若是浮现不熟,极大也许即是烹调温度以实时刻不足,或者解冻不充塞。

  食物行业协会秘书长曾秋文则说,连锁店的汉堡类产物,肉大大批是预制好的,到店之后该当遵守准绳化的熟制流程举行创制。每一块肉,有众厚,正在什么温度下加热众长时刻,都是源委设定的。汉堡的肉煮不熟,紧要是员工没有遵守准绳化的操作流程导致的。“就像咱们往常的便当店,有一台效用对照众的微波炉,加热那些预制食物,分歧的预制食物都是设定好分歧的时刻。”

  据塔斯汀官网数据,塔斯汀品牌是一个主营中邦汉堡的餐饮连锁品牌。2012年品牌首店落户南昌,2015年因走互联网营销道道年做手擀堡胚。

  据官网音讯,塔斯汀紧要走加盟形式,一家塔斯汀门店准绳面积65平方米,其加盟费为3.88万,装修费与修设费相对贵少许,各需15万元邦民币,开一家门店合计要参加45.23万。

  截至2023年10月,塔斯汀天下签约门店数超4000家,据公然数据,2020年,其门店界限为500余家,也即三年净增3000众家门店。

  迅疾扩张的背后,离不开其高性价比,主打“炸鸡汉堡”的塔斯汀,代价正在20元上下,填充了炸鸡汉堡的代价中央带。塔斯汀以加盟形式敏捷拓展,然而,高速成长的背后,埋下的是运营收拾的“雷”,过于强大的职员,怎样将准绳化落实真相,怎样将监视贯彻真相,是连锁品牌的一浩劫闭。

  记者正在走访中睹到,塔斯汀门店设有明档,消费者能够通过透后玻璃窗看到里头事务职员的操作,然则,虽然这样,依旧未能杜绝食物安宁题目的屡屡产生。食物安宁是餐饮企业的人命线,怎样通过更为厉厉的收拾,从而保障食物的安宁,是每一个餐饮企业都弗成绕过的重心题目。


                                 
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