公司所属行业为母婴商品连锁零售行业，具体契合邦度完整生育援手、督促消费策略。

　　公司是一家规划母婴商品与母婴办事的专业连锁企业，基于“会员+商品+渠道+办事”的贸易形式，为孕前至6岁婴小儿家庭供应优质的全品类母婴用品和相干办事，规划产物涵盖了婴小儿乳成品、纸成品、喂哺用品、洗护用品、棉纺品、玩具、车床等品类，产物种类逾万种。公司与众家邦外里出名集团公司创办了周密的战术合营相闭。全渠道零售平台吸引了惠氏、美素佳儿、飞鹤、爱他美、佳贝艾特、合生元、A2、美赞臣、雀巢、纽康特、伊利、君乐宝、禾泱泱、英氏、Little Freddie、爷爷的农场、宝宝馋了、奶酪博士、好奇、大王、Babycare、尤妮佳、露安适、助宝适、皇室、奥迪、澳贝、伟易达、弥鹿、贝亲、纽强、戴可思、Hegen、世喜、博朗、良习乐等出名品牌的入驻，为客户供应了优质的母婴商品及办事。

　　公司构修了数据互联互通的全域会员营销平台，主动展开涵盖亲子家庭成员的泛母婴营业，不光不妨知足孕婴童家庭吃、穿、玩、乐的消费需求，同时不妨供应婴儿抚触、育儿磋商、亲子歇闲文娱、线）母婴展会等增值办事。线下渠道首要聚焦华东、华中市集，并踏实促进西南、华南等区域的直营门店拓展。线上渠道继续升级优化自营APP和微信小次序，展开跨境购营业,正在天猫、京东、拼众众品级三方主流互联网电商平台都杀青了高速开展，加快促进更众线上渠道的运买卖务，主动探寻抖音、小红书等各样种草分享平台展开品牌及产物营销行径，并依托线下门店的资源上风，与美团、饿了么、京东抵家、抖音当地生存等线上平台展开合营，足够行使O2O形式，为消费者供应了更为便捷的购物体验。基于优质完整的供应链以及众维、高效、专业的办事系统，爱婴室行为母婴行业首家获取“上海品牌”认证的企业，通过进一步擢升公司的细密化、轨制化、类型化束缚程度，公司的质料束缚职责获取ISO9001质料束缚系统认证的巨子认同，区域品牌标杆引颈和树模效应进一步彰显。二、规划境况的筹议与领会

　　2024年上半年，公司紧抓母婴消费市集提质扩容的新时机，进一步拓宽发售渠道，线下加快新开优质门店，线上鼎力展开实质营销与品牌直播，速捷依照营业需求优化结构架构，协同办事技能继续加强，首要规划境况如下：

　　1、线年上半年，公司周密联合战术主意，足够研商市集趋向、消费者行径转折、区域经济境况以及比赛敌手的散布境况，周密加快线下渠道的拓展，主动向一二三线都会中的新兴商圈举行深度分泌，正在前景优异的市集中新开19家门店，新店数目较昨年同期增进138%。为了吸引新客户并擢升品牌影响力，公司联合各样营销行径，如新客礼、开卡礼等，同时增设SPA办事馆和体验式门店，为公司进一步范畴化生长积储新动能，促进具体营业的接连开展。

　　公司进一步夯实跨区域开展和集约化束缚技能，对贝贝熊的束缚区域举行了由上至下更为细密的调剂。人才布置方面，正在更众级此外束缚层面举行职员共享，足够借助集团总部更众良好的束缚实操体验和推行体验，通过结构架构的调剂与职员的调配，将本地的束缚程度与集团完毕统一程度。供应链束缚方面，通过中后台编制的升级与束缚流程的优化，杀青了从大单品到SKU层面更深度的交融与细密化运作。线下和新零售形式方面，周密复制和参考爱婴室现有的运作形式，明显升高了贝贝熊正在差异营业、跨区域、跨部分之间的协同运营技能。

　　公司主动拓展线上渠道的广度与深度，拓宽抖音当地生存渠道的运营，行使大流量精准推送的上风，通过办事和商品吸引更众的主意客群到店消费。公司还针对O2O即时零售渠道订定了特意的热门商品及营销计划，进入更众技能资源优化O2O办事编制，有用擢升了门店正在拣货、配送等闭键的办事作用，促进了各品类正在O2O渠道上的明显增进。

　　公司紧抓市集构造性转折机遇，盘绕母婴群体的大矫健需求，接连强化旗下品牌的自决研发，要点正在养分食物类目长进行冲破，DHA产物范围络续开采了合兰仕智卓星DHA凝胶糖果、DHA藻油小爆珠等掩盖差异价值带的产物，焦点因素既有来自邦际认同的荷兰皇家帝斯曼集团，也有邦内首屈一指的优质藻油，足够知足消费者更众样化的需求；公司还进一步发现辅食新市集时机，新创立了婴小儿辅食物牌“宝物易餐”，该品牌旗下的两款鲜果泥均采用100%当季鲜果打浆，明净的配料外、超卓的品格和绵软的口感速捷掀开了市集，上市第一周销量便冲破万袋。纸成品方面，公司依照市集需求举行了大范畴的价值调剂，盘绕家庭用纸的各细分场景，推出了众款新品，如众优吊挂式棉柔洗脸巾等，获取了优异的运用体验。棉品方面，旗下装束品牌怡比推出了光谱物理抗菌儿童内裤，具备良久抑菌的职能外还采用了智能生物标签，可提示家长到期退换，给孩子更安好的呵护。营销方法上，公司也正在继续探寻新的平台营业和开展机遇，联合各首要公域平台举行直播，行使抖音、小红书等社交媒体平台擢升品牌声量，带头旗下品牌的寰宇性发售。

　　爱婴室联结繁众出名母婴品牌、卡通IP等，跨区域、众渠道展开会员热门营销行径，如邦风主旨玩具拼搭、小粉丝碰头会、亲子迷你跑、育儿专家养分辅食课等，并供应针对性的育儿产物。公司还正在寰宇范畴内的门店推出“衣旧童新”的童装接收环保打算，累计接收童装超2,000件，旨正在鞭策家长们将孩子们已不再适穿的童装带至寰宇任何一家爱婴室或贝贝熊门店举行接收，取得了消费者与合营伙伴的主动反响，擢升了民众对情况珍惜的理解和介入度。

　　优异的宏观经济大势是零售连锁行业接连开展的依托根蒂，正在中邦经济环球化过程中，影响将来中邦经济开展的要素愈加杂乱众样，邦外里众种要素都将影响零售连锁行业的市集需求，近年来受外洋市集情况转折的影响，邦内消费市集运转承压，消费者的消费技能及程度受到必定影响，对公司营业开展带来必定的危机。受邦内重生儿出生率降落影响，母婴门店具体数目明显节减，短期内必定水平上影响到行业及公司的增速。公司时辰闭怀宏观行业动态，主动调剂营业和结构架构，改进产物，开荒渠道，精进办事，从容应对外部情况带来的新时机和新寻事。

　　近几年，消费市集渐渐露出“性价比”“颜价比”“心价比”等众元化趋向，消费需求日益细密化，对极致体验与极致作用的条件越来越高，社区团购、即时零售（O2O）等新兴形式正深切影响着消费风俗，公司主动拥抱市集的改变和改进，如加快扩充电商营销团队，优化升级全渠道零售平台，针对差异区域的消费者构造、偏好及消费形式，供应分歧化的产物和办事，强化与即时零售平台的合营，测试社区团购、跨境购、当地生存等新形式，上述结构和进入有利于公司深远营业的稳重开展，但速捷转折的消费市集以及消费风俗的变迁，仍会对公司现阶段营业开展带来必定危机。

　　截至申诉期末，除爱婴室配置并束缚的物流核心外，公司其余堆栈、办公场面及直营门店均为通过租赁方法获得，公司规划场面存正在依赖租赁的规划危机。租赁合同到期后如不行续租，须要继承迁徙、装修、暂停买卖等特地本钱，并正在必定水平上影响公司的盈余技能，给公司的营业规划带来必定的危机。公司的门店众半散布于客流量众、措施配套完整的归纳贸易体，门店的盈余技能个人有赖于贸易体的束缚与规划技能，如个人贸易体规划后果不足预期，对公司门店营业也会变成必定影响。

　　跟着公司营业的迅猛开展，公司正面对着规划形式、发售渠道、营业范围众样化的寻事，正在产物研发和电商运营方面的人才需求接连增进，若人才贮备的增进速率无法与营业开展的速捷步调同步，能够会对公司的运营平稳性变成负面影响。为了应对这一寻事，咱们曾经为束缚层和下层员工诀别订定了特意的人才造就和贮备打算，并接连投资于众元化的造就和培训项目，引入AI东西运用课程，以擢升员工的专业常识和营业试验技能。其余，咱们还正在继续强化消息化配置，以升高规划作用，确保为公司范畴的扩张打制一个健旺且高效的人才团队。这些计谋的履行不光为咱们的接连开展供应了坚实的人力资源支持，也外现了咱们对员工职业生长和小我开展的应允。

　　爱婴室及贝贝熊线家，直营门店数目处于邦内母婴专业连锁零售领先程度，正在少少高消费程度的都会具有明显的市集份额，从而不妨更好地知足消费者对高品格母婴产物的需求。正在上海、宁波、厦门、无锡、武汉等这些区域，公司已获得了市集领先位置，具备较高的品牌认知度和市集分泌率。正在门店身分散布上，公司门店挑选正在市集内，相较于街边店，市集店不光供应了更大的顾客流量，也创作了更具适意性的购物情况。市集内的身分也为咱们带来更众的可睹度和品牌曝光机遇，有助于褂讪咱们正在消费者心目中的品牌地步。

　　公司一心母婴市集，渠道品牌“爱婴室”与“贝贝熊”诀别正在华东及华中区域精耕细作二十余载，已办事了上万万的母婴家庭，变成了浓厚的客户相信相闭，品牌出名度高、渠道影响力强。公司主动适合营销新情况，众维度众渠道擢升品牌认知度，通过更高准绳的办事系统、更完整的办事渠道，打制中邦母婴零售连锁标杆企业。公司具备了一套成熟的准绳化连锁束缚系统，并联合各区域特征因地制宜，正在同一束缚下订定了适合了差异区域市集情况的运营计划，为客户营制了适意、便捷、人性化的购物场景，门店具体办事写意率逐年擢升，24年写意度较前期擢升8%。同时开荒线上市集，扩展区域发售，升高品牌寰宇出名度。发售商品均通过厉峻筛选，品牌品格行业领先，分外是正在迥殊食物的束缚上，自决开采食物安好消息追溯平台，获取了相干政府构造的认同。正在业内和消费者心目中创办了安好、优质、可相信的品牌地步。爱婴室正在23年顺遂通过由中邦质料认证核心CQC审核的ISO9001质料束缚系统认证，连锁母婴归纳写意度指数排名上接连五年留任榜首，并获取“2023零供写意度领先零售商（连锁母婴类）”、“2021-2022年度浦东新区文雅岗亭”、接连两年获上交所“A”级消息披露调查评议等殊荣，正在已毕对华中区域母婴连锁品牌“贝贝熊”的并购后，杀青强强联合，寰宇影响力明显擢升，品牌认知度进一步强化。

　　公司束缚团队有着浓厚的行业布景以及充足的从业体验。公司的首要规划者均为食物或速消行业身世，并内行业开展早期进入了母婴零售行业，均匀从业工夫领先20年，不妨犀利洞悉行业开展趋向，利用细密化运营计谋，速捷直击消费者真正需求。公司创办了完整的人才造就和营业束缚系统，门店导购以及婴小儿办事职员按期通过云教室、能力竞赛等方法擢升专业程度，每年展开百余场线上线下培训行径，构成了一支根蒂踏实、常识面广、本质过硬、疏导技能强的专家型导购团队，同时，集中各区域店长及导购精英缔造众支发售军团，联合即时、透后、高效的绩效调查系统，正在内部变成你追我赶、争创佳绩的良性比赛气氛。公司的营销团队来自行业品牌商、媒体、电商及其他专业机构，正在品牌扩张、实质筹备、技能运用等方面具备了专业能力，通过全渠道平台分发优质实质，修构新媒体营销矩阵，以更精准高效的方法深度触达线、数字化赋能营业增进技能

　　公司依照母婴行业的特征定制研发了母婴业态专属的IT编制，前台运用包蕴线下收银编制、CRM全域会员营销编制、自修APP商城、微商城等，针对线下门店通常营销经过中的预结局景，开采线下预收模块，有用办理了库存、账务、危机等束缚痛点，变成营业及财政的闭环束缚。依照焦点营业场景创办了商品、库存、订单、营销、促销、会员等中台，打通线上线下消费者、商品、订单、买卖、会员等全流程、全渠道数据，优化供应链、财政、仓储物流等功课流程，重修数据束缚领会编制，进一步擢升数据搜集、发现、领会与运用的自愿化管制技能，以数据驱动营业增进，杀青人效与货效的双重增进。通过企微导购SCRM等东西精准营销举行会员全性命周期的数字化闭环束缚，弥补点对点音讯推送和特性办事，有用升高了会员复购率和消费诚实度，客单价同比擢升10%以上。公司通过寻找导购、企业微信、智能客服、特性化推送等功效打制轶群元化的办事场景，行使AI技能助力更高效地已毕通常的职责和根蒂创意的职责，节减人工反复性的职责，赋能零售营业智能化。

　　爱婴室曾经获取多量的企业直供合营，如惠氏、爱他美、诺优能、美素佳儿、美赞臣、尤妮佳、好奇等众个出名品牌。繁众的品牌直供有助于确保公司不妨供应高质料、原产地可追溯的商品，同时也为消费者供应了效期稀罕、优质平稳的货色保护。正在合营中采用品牌直供形式，有利于两边深刻的联合，正在商品发售的根蒂上，两边协同运营品牌客户，通过更众的资源和合理的分拨，出现1+1>

　　2的收益。公司采购团队依照客户消费行径数据的相干领会，面向环球选品，动态调剂库存，确保最优的商品组合露出给消费者；公司研发团队依照客户消费风俗、产物定位以及母婴消费市集的转折趋向，推出了一系列旗下独家产物，诸如合兰仕养分食物及保健食物系列、众优纸尿裤及纸品系列、怡等到Cucutas的装束系列、亲蓓洗护用品及明净用品系列等，掩盖差异母婴需求以及泛母婴家庭的消费场景，获取了市集的认同及消费者的通常好评。

　　公司是邦行家业首家自修仓储物流核心的母婴连锁企业，构修了掩盖华东、华中、华南、西南区域的众节点散布式仓储物流搜集。自修总仓位于华东区域的地舆核心浙江嘉善，行为公司范畴最大的物流战术要道，继承了江浙沪闽区域及集团具体电商的仓储物流功效，总修设面积超6万平米，15000个存储位，集装卸、包装、保管、运输于一体，库内具有摩登化且高规格的配套配置以及智能化的仓储物流束缚编制，可杀青全流程自愿化功课，以及异地门店、线上各平台的速捷反响，高自愿化的物流配置大幅度升高配送核心的模糊技能和功课确切率，输送技能可达6000箱/小时，发货知足率与确切率亲近100%。区域分仓诀别位于湖北武汉、湖南长沙、四川成都等7个交通茂盛都会，合计面积近2万平，有用填补总仓未掩盖区域，足够知足寰宇市集端到端供应链的办事需求。通过对物流设备的升级以及技能、束缚程度的擢升，公司总仓及分仓的拆零拣货作用、人均出货技能皆有所升高，跟着公司电商营业的速捷拓展，23年电商小时产出包裹数同比增进19%，进一步突显了物流仓储核心关于电商开展的紧张战术旨趣。

　　市集经济的开展为消费者带来了消费体验的升级，95后的年青消费者条件能随时、随地、随心买到商品，享用办事，爱婴室盘绕市集需求的转折，速捷已毕线上线卑鄙量与营业的一体化，供应全天候、全链道的购物办事。正在公域及私域举行双轨双驱并向发售，鼎力拓展公域平台，已100%全掩盖天猫、京东、拼众众、考拉、唯品会等主流第三方电商平台，展开代运买卖务；接连运营抖音、小红书等各样社交平台，通过直播、短视频、当地生存等事势扩张优质实质和充足行径吸引客户，抖音平台粉丝量累计已破10万；入驻美团、饿了么、京东抵家等O2O新零售平台，知足消费者日益增进的线上即时购物需求。私域通过自营APP、微商城、微盟抵家等平台为门店营业开展赋能，并行使企业微信展开社群运营，接连输出高品格实质与营销消息，精准杀青拉新和复购。